QVC dhidi ya HSN
Mtandao na Mawasiliano yameleta mabadiliko mengi katika ulimwengu wa burudani na pia ulimwengu wa ununuzi. Jinsi tulivyofanya mambo siku za nyuma kumeathiriwa kwa kiasi kikubwa na Mtandao na kwa upatikanaji wa huduma nyingi mtandaoni, intaneti ndio mahali pekee watu hutazama wanapohitaji kitu. Moja ya huduma zinazotumiwa zaidi kwenye mtandao ni ununuzi wa mtandaoni. QVC na HSN ni majina mawili maarufu ambayo huja akilini mara moja kunapokuwa na mazungumzo kuhusu mitandao ya ununuzi au ununuzi mtandaoni. Soma makala ili kujua ni mtandao gani hutoa huduma bora zaidi ikilinganishwa na nyingine.
QVC
Ilianzishwa mwaka wa 1986, QVC ni shirika linalojishughulisha na ununuzi wa nyumba kupitia mitandao ya televisheni. QVC inatoa huduma zake za ununuzi kwa njia ya televisheni katika nchi tano ambazo ni pamoja na Marekani, Uingereza, Japan, Italia na Ujerumani. Kufuatia kauli mbiu hiyo na maana ya kifupi chao, QVC inatoa huduma zake kwa ubora wa ‘Ubora, Thamani na Urahisi’.
HSN
HSN, Mtandao wa Ununuzi wa Nyumbani, ni mtandao mwingine wa ununuzi unaoonyeshwa kwenye televisheni ambao hutoa huduma zake siku nzima nchini Ufilipino. HSN kwa sasa inatoa huduma zake nchini Ufilipino pekee na inapatikana kwenye njia tofauti za utangazaji kama vile Cable, Satellite, na pia kwenye Mitandao ya Dunia.
Kuna tofauti gani kati ya QVS na HSN?
Tofauti na Mtandao wa Ununuzi wa Nyumbani, mtandao wa QVC unalenga watu wachanga zaidi. Chapa nyingi zinazoangaziwa na QVC ni vitu tofauti ambavyo vinahusiana na sehemu ya urembo na usawa. Pamoja na anuwai ya bidhaa kwa urembo, usawa na utunzaji wa ngozi, haitakuwa mbaya kusema kwamba QVC inalenga watazamaji wachanga au wanaojali urembo. QVC inatoa bidhaa mbalimbali kutoka kwa baadhi ya chapa zinazojulikana duniani ikiwa ni pamoja na Laura Gellar, Bare Essentials, Bobbi Brown na Falsafa na mengi zaidi. Kwa upande mwingine, HSN inatoa chapa tofauti ambazo ni pamoja na Sahihi Club, YBF na Serious Skin Care. Donna Ricco, Howe II na Faith & Zoe pia ni baadhi ya chapa ambazo bidhaa zake zimejumuishwa. Walakini, chapa ambazo zinauzwa na QVC ni maarufu sana na zinajulikana sana ikilinganishwa na zile zinazotolewa na QVC. Mbali na bidhaa hizo za urembo na mambo mengine, hadithi hizi pia hutoa vifaa tofauti ambavyo ni pamoja na vifaa vya elektroniki pamoja na vito vya mapambo pamoja na vipodozi. Bei zinazotolewa na HSN pamoja na QVC kwa kiasi kikubwa ni nafuu na ni nafuu. Kwa kuongezea, vitu vilivyotolewa hapa vya kategoria tofauti pia vinaambatana na mauzo. Idadi ya bidhaa zinaweza kununuliwa kutoka kwa huduma hizi za ununuzi kwa idadi ya matoleo mazuri. HSN na QVC hutoa huduma za wateja za viwango bora na ni vigumu sana kulinganisha huduma za wateja zinazotolewa nao. Wafanyikazi ambao wameajiriwa katika sehemu zote mbili ni watu ambao ni msaada na wanaokupa huduma kadri wanavyojua. Wafanyikazi katika QVC ni rafiki zaidi na wa kusaidia ikilinganishwa na wafanyikazi wa HSN. HSN inaongoza linapokuja suala la kurejesha bidhaa ambazo zimeharibika. Zaidi ya hayo, HSN inatoa usafirishaji bila malipo wa bidhaa ambazo zimenunuliwa kutoka kwayo.
