Msuluhishi dhidi ya Mpatanishi
Wasuluhishi na wapatanishi ni watu wanaohusika katika utatuzi wa migogoro. Ni wachache sana ambao wangependa kuona migogoro yao ikitatuliwa kwenye mahakama ya sheria. Kesi katika mahakama ya sheria sio tu ya gharama kubwa, lakini pia inachukua muda. Na kisha kuna ukweli wa upande mmoja kuvunjika mwisho wa yote wakati hakimu atakapotoa uamuzi kwa upande mmoja au mwingine. Ili kuepuka mambo haya yote, suluhu nje ya mahakama inazidi kupendelewa na watu kupitia njia mbili maarufu zinazojulikana upatanishi na usuluhishi. Mhusika wa tatu au mtu anayejaribu kusuluhisha mizozo kwa amani kupitia njia hizi wanajulikana kama wapatanishi na wasuluhishi. Watu wachache sana wanaweza kutofautisha kati ya mpatanishi na msuluhishi. Ingawa kuna mambo mengi yanayofanana majukumu na kazi za mpatanishi na msuluhishi, wao ni watu tofauti na tofauti na majukumu yaliyokatwa waziwazi.
Mpatanishi
Mpatanishi ni mtu asiyeegemea upande wowote ambaye anajaribu kusuluhisha mzozo kati ya pande mbili kwa njia ya amani. Anatekeleza jukumu la kutia moyo, na husaidia na kusaidia pande zinazozozana kufikia suluhu la manufaa linalokubalika kwa pande zote mbili. Mpatanishi si lazima awe mtaalamu wa sheria na maamuzi yake hayana budi kisheria. Mpatanishi huchukua jukumu la mwongozo na mpatanishi na husaidia wahusika kufikia suluhisho lenyewe. Mpatanishi hukutana na pande zote mbili kwa faragha na pia wakati wote wapo. Mpatanishi anapendekeza njia bora zaidi ya hatua, lakini wahusika hufikia suluhisho wenyewe, na kutia saini makubaliano. Mpatanishi anageuka kuwa ghali sana kuliko kesi za kisheria, na hakuna ugomvi hadharani.
Msuluhishi
Msuluhishi ni mtu rasmi, wengi wao wakiwa jaji mstaafu au wakili mkuu sana. Anazipa pande zote nafasi ya kueleza misimamo yao na mawakili wa pande zote mbili wanaweza kuhoji mashahidi kutoka pande zote mbili. Ni zaidi au kidogo kama kusikilizwa katika mahakama ya sheria. Tofauti na upatanishi, kuna usuluhishi mdogo sana wa nje ya mahakama hapa. Msuluhishi hatimaye anatoa uamuzi wake ambao unawabana kisheria pande zote mbili kama uamuzi katika mahakama ya sheria.
Tofauti kati ya Msuluhishi na Msuluhishi
Ni wazi kwamba ingawa dhumuni la msingi la msuluhishi na mpatanishi ni kusuluhisha mzozo huo kwa amani, kuna tofauti kubwa katika jukumu na mamlaka ya watu hao wawili. Ingawa mpatanishi hatoi uamuzi kamwe, uamuzi wa msuluhishi ni wa mwisho na wa kisheria. Ingawa mpatanishi ni mpatanishi tu na husaidia na kusaidia pande zote kufikia suluhu zenyewe kwa kutoa maoni yake tu, msuluhishi ana uwezo wa kutoa uamuzi wake. Wapatanishi hufanya kazi vyema zaidi katika mizozo ya madai na katika kesi za talaka huku wasuluhishi wakichukua nafasi kubwa katika migogoro migumu ya kisheria kama vile kati ya makampuni mawili au kati ya usimamizi na wafanyakazi wa kampuni.
