Uuzaji wa B2B unasimamia uuzaji wa biashara hadi biashara ilhali B2C inasimamia uuzaji wa biashara hadi kwa watumiaji. Tofauti kuu kati ya B2B na B2C Marketing ni kwamba, katika uuzaji wa B2C, unauza bidhaa au huduma yako moja kwa moja kwa watumiaji ilhali, katika uuzaji wa B2B, unauza bidhaa au huduma yako kwa makampuni.
Masharti B2B na B2C yaliundwa kwa kutumia mbinu ya uuzaji mtandaoni. Hatua ya kwanza ya uuzaji kimsingi ni sawa, iwe unafanya uuzaji ili kumaliza watumiaji au kwa biashara zingine. Ni kujua mteja ni nani na ni kitu gani anachohitaji kusikia kutoka kwako. Ni kuanzia hapo ndipo inabidi utumie mbinu tofauti za uuzaji kwa uuzaji uliofanikiwa. Ingawa watu wengi wanadhani kuwa hakuna tofauti kati ya uuzaji wa B2B na B2C, hili ni dhana isiyo sahihi. Sababu za motisha nyuma ya aina mbili za wanunuzi pamoja na maelezo wanayotafuta wakati wa kuamua kununua bidhaa au huduma ni tofauti sana. Sababu hizi kwa hivyo huathiri mbinu ya uuzaji.
B2C Marketing ni nini?
Uuzaji wa B2C unawakilisha uuzaji wa biashara kwa wateja. Hapa, unaweza kuuza moja kwa moja bidhaa yako kwa watumiaji. Lengo kuu la uuzaji wa B2C ni kubadilisha wateja wengi iwezekanavyo watarajiwa ama kwa kuwarubuni (kuponi, mapunguzo, ofa) au kwa kuunda hitaji au hamu ya bidhaa akilini mwao. Kampeni za barua pepe ni sehemu ya aina hii ya uuzaji; hapa, mteja anavutiwa kwenye ukurasa wa kutua ambapo inambidi kubofya mara chache ili kukamilisha muamala. Zaidi ya hayo, huduma bora kwa wateja ni lazima ili kuwa na wateja waaminifu.
Vipengele vya Uuzaji wa B2C
- Inaendeshwa na bidhaa
- Fursa kubwa za wateja
- Mchakato wa kununua kwa haraka
- Uamuzi unaotegemea hisia wa kununua
- Inahitaji kuunda hamu kwa watumiaji kununua
B2B Marketing ni nini?
Uuzaji wa B2B ni uuzaji ambapo unauza bidhaa zako kwa kampuni zingine. Ingawa lengo hapa ni sawa na katika B2C, ni wazi kwamba hadhira hapa ni biashara, badala ya mtu mmoja. Kwa hivyo, kampuni hii inaweza kununua kwa idadi kubwa kuliko mtumiaji wa mwisho mmoja. Katika uuzaji huu, zawadi ni nyingi, lakini mchakato ni mrefu kwani mnunuzi hufanya uamuzi wa kununua kwa msingi wa busara badala ya msukumo wa kihemko. Mnunuzi hapa lazima aone kama dili hilo lina faida na kama linasaidia kampuni yake kupata faida kwenye shughuli hiyo.
Vipengele vya Uuzaji wa B2B
- inaendeshwa na uhusiano
- Mteja mdogo anayelengwa
- Mzunguko mrefu wa mauzo na mchakato mrefu wa ununuzi
- Uamuzi wa busara wa kununua
Kuna Tofauti Gani Kati ya B2B na B2C Marketing?
Uuzaji wa B2B unasimamia uuzaji wa biashara hadi biashara ilhali B2C inasimamia uuzaji wa biashara hadi kwa watumiaji. Kama majina yao yanavyodokeza, katika uuzaji wa B2C, biashara zinauza bidhaa au huduma zao moja kwa moja kwa watumiaji ilhali, katika uuzaji wa B2B, biashara zinauza bidhaa au huduma zao kwa biashara zingine. Kwa hivyo, hii ndio tofauti kuu kati ya uuzaji wa B2B na B2C. Kwa kuongezea, sababu ya kuhamasisha ni tofauti nyingine kati ya uuzaji wa B2B na B2C. Jambo kuu la motisha katika kufanya uamuzi wa ununuzi na mtumiaji wa mwisho ni hisia ambapo katika kesi ya biashara ni mantiki nzuri.
Mbali na hilo, msingi wa wateja pia hufanya tofauti kati ya uuzaji wa B2B na B2C. Uuzaji wa B2B una msingi mdogo, unaolengwa ilhali B2C ina fursa kubwa za wateja. Zaidi ya hayo, uuzaji wa B2B una mzunguko mrefu wa mauzo na mchakato mrefu wa ununuzi ilhali uuzaji wa B2C una mchakato wa kununua haraka. Kwa kuongezea, tofauti zaidi kati ya uuzaji wa B2B na B2C ni kwamba uuzaji wa B2B unaendeshwa na uhusiano wakati uuzaji wa B2C unaendeshwa na bidhaa. Kwa hivyo, hizi ndizo tofauti kuu kati ya uuzaji wa B2B na B2C.
Hapa chini kuna maelezo kuhusu tofauti kati ya uuzaji wa B2B na B2C.
Muhtasari – B2B vs B2C Marketing
Huduma kwa wateja ni muhimu katika B2B na B2C ingawa athari zake huonekana zaidi katika B2C. Kuunda picha ya chapa labda ni muhimu zaidi katika B2B huku kuunda hamu katika akili za watumiaji wa mwisho ni muhimu zaidi katika B2C. Kwa hivyo, hii ni tofauti moja kuu kati ya uuzaji wa B2B na B2C. Hata hivyo, ni muhimu kuelewa mahitaji ya hadhira lengwa katika B2B na B2C.
Kwa Hisani ya Picha:
1. “1440159” (CC0) kupitia Pxhere
