Kuchunguza dhidi ya Utatuzi wa Matatizo kwenye Kompyuta
Kuchunguza na kutatua matatizo katika kompyuta ni michakato miwili tofauti, ingawa watu wengi huitumia kwa kubadilishana. Kompyuta zimekuwa sehemu muhimu ya maisha yetu na hatuwezi hata kufikiria kudhibiti maisha yetu bila wao. Kila kitu kinaonekana kuwa sawa wakati kila kitu kiko sawa na kompyuta yako na shida huanza wakati wowote kunapotokea snag kwenye mfumo wako wa kompyuta ambayo inakufa bila kukuruhusu kutumia mfumo wa kompyuta yako. Hapa ndipo maneno ya utambuzi na utatuzi yanapotumika. Watu wengi hufikiria maneno haya kuwa visawe na huyatumia kwa kubadilishana jambo ambalo si sahihi kwani kuna tofauti nyingi kati ya haya mawili.
Kuchunguza
Kuchunguza kunarejelea mchakato ambapo unajaribu kubaini chanzo cha tatizo. Hii ni sawa na hali ya kwenda kwa daktari unapokuwa mgonjwa na daktari anajaribu kupata mzizi kwa kusikiliza dalili unazopata. Vivyo hivyo, kugundua wakati kompyuta imepata shida fulani hurejelea kutazama dalili zisizo za kawaida ambazo zinaweza kutoa kidokezo cha shida iko wapi. Inaweza kuwa katika maunzi au inaweza kuwa katika programu. Kulingana na dalili, unaweza kuondoa visababishi na kuja kwenye mzizi wa tatizo.
Utatuzi wa matatizo
Kutatua matatizo kunakuja baada ya kugundua jambo ambalo ni la kimantiki. Mara baada ya kugundua kuwa tatizo lipo kwenye mfumo wa kupozea wa CPU ambao unafanya mfumo kuwa na joto kupita kiasi hivyo kuuzima kila wakati, unaweza kubadilisha feni kwenye CPU kwani una uhakika kwamba imeharibika na kusababisha matatizo. Wakati mwingine utatuzi wa shida hata baada ya kugundua shida sio rahisi sana na utalazimika kupeleka mfumo kwenye kliniki ya kompyuta (kusoma kitaalamu) ili kusuluhisha shida.
Muhtasari
Uchunguzi unarejelea kujua kiini cha tatizo kupitia mchakato wa kuliondoa ilhali utatuzi unarejelea kutatua tatizo baada ya utambuzi kufanywa.
