Majadiliano dhidi ya Usuluhishi
Tangu enzi, kumekuwa na njia tofauti za kutatua mizozo ili kupunguza uwezekano wa hasara kwa wahusika wanaohusika. Vita kati ya falme na makabila mara nyingi viliepukwa kwa kutumia njia hizi za kutatua migogoro. Zamani, mbinu hizi mbadala za kutatua mizozo zinatumika katika mazingira na miktadha tofauti, ili kupunguza hasara kwa pande zote zinazohusika. Majadiliano na usuluhishi, ingawa mbinu sawa za kutatua mizozo, zina tofauti ambazo zitatambuliwa katika makala haya.
Mazungumzo
Wakati pande mbili zinajaribu kufikia makubaliano kupitia majadiliano ya moja kwa moja ambapo zote mbili hutumia mbinu za ushawishi pamoja na ushawishi kumfanya mwingine akubali masharti yake karibu zaidi, mchakato huo hujulikana kama mazungumzo. Hii inaonekana kama kujadiliana kama wakati mnunuzi anajadiliana na muuzaji ili kuuza matunda kwa bei ya chini kuliko bei inayoulizwa. Majadiliano kati ya makampuni kuhusu masharti ya biashara pia ni mfano wa mazungumzo kwani wote wanajaribu kuongeza faida zao wenyewe. Hata katika kesi mahakamani, pande zinazopingana huteua mawakili wanaojaribu kupata maslahi yao kwa njia ya mazungumzo. Majadiliano yanahusisha kutoa na kuchukua sera ambapo wahusika wanapeana makubaliano kuhusu baadhi ya vipengele huku wakijaribu kupata makubaliano kuhusu vipengele vingine.
Usuluhishi
Washiriki wote wawili wanapojaribu lakini wakashindwa kutatua tofauti zao wakizungumza wao kwa wao, usuluhishi hufanywa. Huu ni utaratibu ambapo utatuzi wa migogoro hutafutwa kwa kutumia mtu wa tatu asiye na upendeleo ambaye kwa kawaida ni wakili au jaji mstaafu. Anasikiliza kero za pande zote mbili na kutoa uamuzi wake ambao unawabana pande zote mbili. Hii inafanyika kwa namna sawa na inavyofanyika katika mahakama ya sheria, lakini mchakato ni rahisi na wa gharama nafuu. Ili kuelewa, fikiria hali ambapo wafanyakazi wawili wana tatizo na kusuluhisha, wanapeleka suala hilo kwa bosi wao ambaye husikiliza matatizo yao na kisha kutoa uamuzi wake. Katika hali ngumu, kama vile mataifa mawili yanayokaribia vita, suala hilo huenda hadi Umoja wa Mataifa ambako upigaji kura unafanyika, na hukumu inatolewa. Usuluhishi ni utaratibu mzuri sana wa kutatua mizozo kati ya kampuni mbili nje ya mahakama.
Kuna tofauti gani kati ya Majadiliano na Uamuzi?
• Majadiliano yanahusisha mazungumzo ya moja kwa moja kati ya pande mbili zinazozozana huku, katika usuluhishi, pande zote zikizungumza kupitia wawakilishi wao mbele ya msuluhishi
• Majadiliano yanahusisha baadhi ya kutoa na kuchukua ilhali hakuna nafasi ya usuluhishi iliyopotea
• Majadiliano yana gharama ndogo kuliko usuluhishi unaohitaji huduma za mawakili na msuluhishi
• Mazungumzo yanaweza kuwa nafuu, lakini mara nyingi ni vigumu kuleta pande zinazozozana kwenye meza ya mazungumzo
• Majadiliano ni ya haraka zaidi kuliko usuluhishi iwapo wahusika wataamua kuzungumza wao kwa wao
