Mahusiano ya Umma dhidi ya Utangazaji
Mahusiano ya Umma na Uenezi ni maneno mawili tofauti, ambayo kuna tofauti. Makampuni ambayo yana utaalam katika uhusiano wa umma hufanya utangazaji, lakini pia hufanya mengi zaidi kuliko utangazaji. Kwa hivyo, ni wazi kwa sentensi hii kwamba ‘mahusiano ya umma’ (PR) ni neno kubwa linalojumuisha utangazaji. Utangazaji ni rahisi zaidi kuliko mahusiano ya umma, na karibu mtu yeyote anaweza kuifanya. Lakini PR inahitaji ujuzi unaokwenda zaidi ya kutoa taarifa kwa waandishi wa habari wa magazeti mbalimbali. Katika makala haya, tutajaribu kuangazia tofauti kati ya mahusiano ya umma na utangazaji ili kuruhusu watu kufahamu tofauti hizi na kuweka mikakati ipasavyo.
Mahusiano ya Umma ni nini?
Kila kampuni ina idara ya Mahusiano ya Umma ambayo inatosha kuashiria umuhimu wa kampuni kwenye dhana hii. Kwa kweli, 'mahusiano ya umma' ni jumla ya shughuli zote zinazofanywa ili kuunda maoni ya umma katika mwelekeo unaohitajika. Inafanya kazi kwa kanuni ya kufanya mtazamo kuwa ukweli katika akili za wateja. Mafanikio ya ajabu ya iPhone na iPad yana uhusiano mkubwa na vipengele vyake bora lakini kuna mengi zaidi kwenye mafanikio yao na jinsi yanavyochukuliwa kuwa alama za hadhi duniani kote na mamilioni ya watumiaji. Ni mazoezi bora ya Mahusiano ya Umma yaliyofanywa na Steve Jobs na timu yake ambayo yamewafanya watu kupenda vifaa hivi. Na vipi kuhusu Steve Jobs? Yeye ni mfano kamili wa Mahusiano ya Umma yaliyojiingiza wakati wa kutolewa kwa kompyuta za mkononi za Mac na daftari. Mafanikio ya ajabu ya vitabu vya kazi vya Mac na ikoni ambayo Steve Jobs leo ni kwa sababu ya zoezi kubwa la Mahusiano ya Umma mbali na utangazaji mkali ambao ulifanywa ili kuunda aura karibu naye na bidhaa zake.
Ni jukumu la idara ya Mahusiano ya Umma kuona kwamba sifa ya shirika inasalia kuwa sawa, na kampuni ina taswira ambayo daima ni chanya katika mawazo ya watu. Mahusiano ya Umma huhakikisha kuwa taswira hii na uaminifu wa kampuni unaimarishwa, na bidhaa na huduma za kampuni hutoa nia njema kuhusu kampuni. Mahusiano ya Umma yenye ufanisi yana hakika kushawishi tabia ya umma kwa njia chanya. Hii inaangazia asili ya Mahusiano ya Umma. Sasa tuendelee na uelewa wa Utangazaji.
Utangazaji ni nini?
Uchapishaji unaweza kuchukua aina nyingi kama vile utangazaji wa habari, makala ya vipengele, vipindi vya mazungumzo kwenye programu za televisheni, blogu na barua kwa wahariri na kadhalika. Kazi kuu ya utangazaji ni kuvutia vyombo vya habari kuelekea bidhaa na huduma za kampuni. Utangazaji ni tofauti na utangazaji kwa maana kwamba haulipwi ilhali kampuni inalazimika kulipa kamba kwa mtu mashuhuri ili kuidhinisha bidhaa ya kampuni au inapotangaza kwenye magazeti, TV, au tovuti nyingine kwenye wavu. Hii inadhihirisha kuwa Utangazaji ni tofauti na Mahusiano ya Umma. Tofauti na katika kesi ya Mahusiano ya Umma ambapo shughuli zinaelekezwa katika kuunda maoni maalum katika mwelekeo unaohitajika, utangazaji haushiriki katika mchakato kama huo. Ni kisa tu cha kuvuta usikivu wa pubic kuelekea kitu fulani. Sasa hebu tufanye muhtasari wa tofauti kwa namna ifuatayo.
Nini Tofauti Kati ya Mahusiano ya Umma na Utangazaji?
- Lengo la PR na utangazaji ni sawa na hilo ni kuvutia hisia za vyombo vya habari kuelekea bidhaa za kampuni lakini utangazaji ni sehemu tu ya zoezi zima la PR ambalo linafanywa ili kuzalisha nia njema na uaminifu kwa kampuni. machoni pa umma (wateja watarajiwa).
- Kanuni ya mtazamo ni uhalisia kazini wakati zoezi faafu la PR linafanywa, na mkakati mzuri wa PR unaweza kuunda hali ya kuvutia kuhusu bidhaa au mtu ambayo italeta mafanikio ya ajabu.
