Utangazaji dhidi ya Mahusiano ya Umma
Unapofanya biashara, unajua kuwa nia kuu ni kupata faida zaidi kwa kuzalisha mauzo zaidi. Ili kufikia lengo hili, mfanyabiashara lazima atumie zana nyingi tofauti na hila za ujanja ili kukaa mbele ya shindano. Biashara kamwe haitakuwa uwanja wa kucheza, na wafanyabiashara hucheza karata zao ili kusalia mmoja juu ya washindani wao. Kanuni moja muhimu katika biashara ni kujenga mtazamo mzuri kuhusu bidhaa na huduma za kampuni katika mawazo ya wateja na jamii kwa ujumla. Hii inafanikiwa kupitia matangazo na mahusiano ya umma, zana mbili ambazo zina mfanano mwingi. Hata hivyo, pia kuna tofauti ambazo zitazungumzwa katika makala hii. Makampuni yanapaswa kutumia mchanganyiko mkubwa wa mahusiano ya umma na utangazaji, ili kuongeza malengo ya biashara.
Iwapo unatazama filamu au kipindi cha michezo kwenye kituo cha televisheni, lazima uwe umekumbana na matangazo ya bidhaa na huduma mbalimbali. Hizi ni programu ndogo zinazotengenezwa na makampuni ili kuvutia mawazo ya watazamaji kuhusu ubora wa juu wa bidhaa na huduma zao. Kwa kweli, makampuni hununua muda kwenye vituo vya televisheni ili kuruhusiwa kuonyesha matangazo yao wakati wa programu au filamu hizi. Hii inafanywa ili kutuma ujumbe kwa watu wengi iwezekanavyo ili kuongeza uwezekano wa mauzo ya juu zaidi.
Tangazo hufanywa, si tu kupitia vyombo vya habari vya kielektroniki kama vile televisheni na mtandao, bali pia kupitia hodi na mabango ambayo yanawekwa kwenye maeneo yenye hadhi ya miji na miji ili kuwafanya watu wengi zaidi kuona na kusoma kuhusu bidhaa na huduma za kampuni. Matangazo pia huwekwa ndani ya magazeti ambayo husambazwa sana ili kutangaza bidhaa za kampuni kwa wale wote wanaosoma magazeti hayo. Magazeti leo yamejawa na matangazo ya makampuni mbalimbali yanayotangaza ubora wa juu wa bidhaa na huduma zao. Matangazo haya yanagharimu kampuni pesa lakini hutumiwa kwa vile wanajua kuwa aina hizi za matangazo zinazolipishwa hulipa gawio nono kulingana na mauzo ya juu ya bidhaa na huduma.
Mahusiano ya Umma
‘Mahusiano ya umma’ inarejelea zoezi la kutumia vyombo vya habari kuwasilisha ujumbe wa kampuni kwa watu wote. Makampuni huajiri maafisa wa uhusiano wa umma ili kudhibiti wafanyakazi wa vyombo vya habari wenye ushawishi kwa namna ambayo wanakubali kubeba ujumbe wa kampuni katika machapisho yao. Hata hivyo, kuweka vyombo vya habari katika ucheshi mzuri sio njia pekee ya kufanya mahusiano ya umma kwani inahitaji kuweka wakati na juhudi ili kuibua kwenye vyombo vya habari hitaji la kubeba makala ya habari kuhusu bidhaa au huduma yako. Kushiriki katika huduma za jamii ni njia mojawapo ya kuvutia usikivu wa vyombo vya habari lakini basi bidhaa au huduma yako lazima iwe ya asili inayosaidia jamii kwa njia moja au nyingine. Iwapo kampuni itashinda tuzo za kiviwanda na kuzipokea katika hafla fulani, ni wazi kwamba habari hiyo inatolewa na waandishi wa habari, na inazua hisia nzuri katika akili za watu wanaosoma hadithi kama hiyo.
Kuna tofauti gani kati ya Utangazaji na Mahusiano ya Umma?
• Tangazo ni njia inayolipishwa ya ukuzaji ilhali mahusiano ya umma (PR) ni zaidi au chini ya zana ya utangazaji isiyolipishwa.
• Tangazo hununua nafasi kwenye media ya elektroniki na nafasi katika media ya kuchapisha, ili kusambaza ujumbe. Kwa upande mwingine, hakuna ununuzi kama huo katika mahusiano ya umma.
• Kampuni ina udhibiti wa maudhui ya tangazo ilhali inaweza tu kutumainia mtazamo chanya kutoka kwa vyombo vya habari.
• Kuna tofauti katika mtazamo wa umma kwani uhusiano wa umma hauonekani kama juhudi za makusudi za kampuni ilhali umma unajua kuwa kampuni imelipa muda kwenye vyombo vya habari vya kielektroniki.
• Ingawa matangazo yanaweza kurudiwa mara nyingi kadiri kampuni inavyotaka, matoleo ya PR ni jambo la mara moja pekee.
• Matangazo yanaweza kuwa ya ubunifu zaidi kuliko bidhaa za PR.
• Kuna tofauti katika uandishi wa mitindo ya matangazo na matoleo ya PR.
