Umahiri dhidi ya Utendaji
Umahiri na utendaji ni maneno mawili yanayotumika sana katika nyanja nyingi kama vile rasilimali watu, elimu, ukuzaji ujuzi, mafunzo n.k. Hata hivyo, kutokana na ukaribu wa maneno haya mawili na kufanana kwa miktadha ambayo yanatumiwa, umahiri na utendaji mara nyingi hutumika kwa kubadilishana licha ya tofauti zao nyingi.
Uwezo ni nini?
Uwezo katika rasilimali watu unaweza kuelezewa kwa urahisi kama uwezo wa mtu binafsi kutekeleza jukumu lake kwa njia ifaayo au kuwa na sifa za kutosha kutekeleza jukumu mahususi. Ikijumuisha seti ya tabia zilizobainishwa ambazo hufanya kama mwongozo katika kutambua, kukuza na kutathmini wafanyikazi, neno "uwezo" lilianzishwa kwa mara ya kwanza na R. W. White mnamo 1959 kama dhana ya motisha ya utendakazi.
Watu mbalimbali hufafanua umahiri kwa njia nyingi, lakini baadhi ya wasomi huchukulia umahiri kuwa mchanganyiko wa ujuzi wa utambuzi, maarifa ya vitendo na ya kinadharia, tabia na maadili yanayotumika kuboresha utendakazi. Hata hivyo, uwezo unajulikana kuyumba kimaumbile kwani njia ambayo mtu mwenye uwezo anaweza kutenda katika hali fulani inaweza kutegemea muktadha wa hali hiyo.
Utendaji ni nini?
Utendaji unaweza kufafanuliwa kuwa shughuli au utimilifu wa kazi fulani inayopimwa kulingana na viwango vinavyojulikana vya ukamilifu ambavyo vimewekwa mapema, usahihi, gharama na kasi. Baada ya utendaji fulani, kuwa na kipimo cha utendaji ambacho huamua kuripoti, kuchanganua na/au kukusanya taarifa kuhusu utendaji wa mtu binafsi, shirika, kikundi au mfumo ni muhimu. Utendaji pia unaweza kufafanuliwa kama utimilifu wa majukumu ambayo kwa upande wake humuachilia mtendaji kutoka kwa majukumu ya mkataba. Utendaji ni utimilifu halisi wa kitendo, au jinsi utaratibu unavyofanya kazi wakati unatumiwa katika kazi fulani.
Kuna tofauti gani kati ya Utendaji na Umahiri?
Kwa vile istilahi hizi mbili hutumiwa mara nyingi katika utafiti na matumizi ya rasilimali watu, utendakazi na umahiri husaidia kutathmini watu binafsi na uwezo wao wa kweli. Hata hivyo, tofauti kadhaa kati yao zinawatofautisha.
• Umahiri ni uwezo wa mtu binafsi kutekeleza majukumu yake au kuwa na sifa za kutosha ili kufanya hivyo. Utendaji ni shughuli au utimilifu wa kazi fulani.
• Umahiri unahusisha "kujua". Utendaji unahusisha "kufanya".
• Ni vigumu kutathmini umahiri bila kutathmini utendakazi.
