Wateja wa Ndani dhidi ya Wateja wa Nje
Wateja wa ndani na nje (wanunuzi, wateja au wanunuzi) wanahusu mnunuzi anayetarajiwa au wa sasa na mtumiaji wa bidhaa za shirika, anayejulikana pia kama muuzaji, muuzaji au msambazaji. Wengi wa watu hawa kwa ujumla hununua au kukodisha bidhaa au huduma.
Mteja wa Ndani
Mteja wa ndani ni kitengo, mtu binafsi au mfanyakazi wa kitengo ambaye ananunua au ni mpokeaji wa bidhaa, nyenzo, huduma au maelezo kutoka kwa vitengo vingine katika kampuni sawa (mtoa huduma wa ndani). Hii inafanywa na makampuni kadhaa ili kuwafunza wafanyakazi jinsi ya kushughulikia na kuwatendea wateja wa nje ipasavyo. Kwa njia hii, wanafahamu kwa uangalifu jinsi wanavyofanya kazi na wanasaidia katika uboreshaji wa ubora.
Mteja wa Nje
Wateja wa nje ni wateja ambao si wa shirika. Kwa maneno tofauti, wao ni wanunuzi wa bidhaa (huduma) za biashara hiyo lakini kwa vyovyote vile hawana uhusiano na kampuni. Hizi pia zinaweza kuwahusu wateja wanaonunua au kukodisha bidhaa ambazo si za kampuni moja, lakini ni washirika katika sekta hiyo hiyo. Wale wanaopita na kuangalia bidhaa bado wanachukuliwa kuwa moja.
Tofauti kati ya Wateja wa Ndani na Nje
Wateja wa ndani ni watu ambao wameunganishwa na kampuni. Wananunua bidhaa kutoka ndani ya biashara ilhali wateja wa nje hawahusiki na kampuni kwa njia yoyote. Wateja wa ndani wanawajua wauzaji vizuri ili wajue jinsi ya kufanya dili na kuipata kwa bei nzuri huku wateja wa nje wakiwa hawajui wauzaji binafsi, itakuwa ngumu kwa wengine kuzipata kwa bei nzuri. Wateja wa ndani, hata kama hawafanyi biashara ya biashara, wanaweza kupata punguzo kubwa tofauti na wateja wa nje ambao hupata bei ya kawaida.
Wateja wa ndani na nje wanataka kupata bidhaa nzuri kila wakati wanaponunua kitu. Haijalishi nafasi zao katika kampuni ni zipi, wateja wanawatendea vivyo hivyo na bado wanadumisha huduma bora kwa wateja.
Kwa kifupi:
• Mteja wa ndani na mteja wa nje ni wanunuzi wanaowezekana au wa sasa.
• Wateja wa ndani ni wanunuzi wanaohusishwa na shirika wanalonunua bidhaa.
• Wateja wa nje ni wanunuzi ambao hawahusiki na kampuni wanayonunua bidhaa au huduma.
