Kuchanganyikiwa dhidi ya Migogoro
Tofauti kati ya kuchanganyikiwa na mzozo inategemea ni aina gani ya hisia ambayo huamsha akilini mwa mtu. Saikolojia ya shirika inachunguza uhusiano kati ya kuchanganyikiwa na migogoro ndani ya watu binafsi na kati ya watu binafsi. Dhana hizi mbili hazipaswi kutazamwa kuwa zinaweza kubadilishana, lakini kama majimbo mawili tofauti ambayo huathiriana sana. Kuchanganyikiwa kunaweza kufafanuliwa kama hisia ya kutoridhika ambayo inatokana na kutoweza kwa mtu kufikia lengo. Kwa upande mwingine, mgogoro unaweza kufafanuliwa kama hali ambapo mtu binafsi anakabiliwa na ugumu wa kufikia uamuzi kutokana na maslahi mawili au zaidi tofauti. Mzozo tu ni kutokubaliana. Wakati mtu ana kutokubaliana na yeye mwenyewe, inajulikana kama mzozo wa kihisia. Kupitia makala haya tuchunguze tofauti kati ya dhana hizi mbili.
Frustration ni nini?
Kufadhaika kunaweza kueleweka kuwa hali ya kutoridhika inayotokana na kutoweza kwa mtu kufikia lengo. Kwa mfano, wazia unafanya kazi kwa bidii ili kufaulu mtihani. Ingawa umefanya kazi kwa bidii iwezekanavyo, unaishia kufeli mtihani. Katika hali kama hiyo, unahisi kuchanganyikiwa. Hili linaweza kutazamwa kama jibu la kawaida la kihisia, kama vile hisia nyingine yoyote unayohisi unaposhindwa. Mtu hupata hisia mchanganyiko kama vile hasira, maumivu, na kutokuwa na nguvu. Ikiwa kufikiwa kwa lengo kungekuwa muhimu sana kwa mtu binafsi, hii ingesababisha kiwango cha juu cha kufadhaika. Hii inaangazia wazi uhusiano kati ya kufadhaika na umuhimu wa lengo kwa mtu binafsi. Ikiwa umuhimu wa mafanikio ungekuwa mkubwa zaidi, basi kufadhaika kungekuwa hivyo. Ikiwa umuhimu ungekuwa mdogo, basi kufadhaika anayopata mtu binafsi kungekuwa chini.
Kulingana na wanasaikolojia, kuchanganyikiwa kunaweza kusababishwa na aina mbili za sababu. Ni mambo ya ndani na mambo ya nje
Mambo ya ndani ya kufadhaika ni yale yanayotokana na mtu binafsi, kama vile udhaifu wa mtu binafsi, masuala ya kujiamini, matatizo ya kibinafsi, n.k. Hebu tuzingatie mfano. Katika mazingira ya kazi, mfanyakazi hufanyia kazi pendekezo la mradi kwa nia ya kupata kibali kutoka kwa bodi ya wakurugenzi kutekeleza mradi huo. Ingawa anafanya kazi kwa bidii, kwenye uwasilishaji, anashindwa kufanya vizuri kutokana na hofu yake ya jukwaa na kutojiamini. Mfanyakazi anahisi kuchanganyikiwa. Huu ni mfano wa jinsi kufadhaika kunaweza kusababishwa kutokana na sababu za ndani.
Mambo ya nje ya kufadhaika hurejelea yale yaliyo nje ya mtu binafsi kama vile mazingira ya kazi, wafanyakazi wenza, tarehe za mwisho, n.k. Hebu tuchukue mfano huo huo. Fikiria, katika kesi hii, mfanyakazi alifanya kazi katika timu. Pendekezo hilo lilikataliwa na wakubwa kutokana na kutojitolea kwa wanakikundi wengine. Katika hali hii, ni mambo ya nje ambayo husababisha kufadhaika.
Hata hivyo, katika saikolojia ya shirika, inaaminika kuwa kiwango kidogo cha kufadhaika kinaweza kufanya kazi kama kichochezi. Hata hivyo, kuna hali ambapo kuchanganyikiwa kunaweza kusababisha mtazamo hasi kama vile uchokozi dhidi ya wafanyakazi wenza.
Migogoro ni nini?
Mgogoro unaweza kufafanuliwa kuwa hali ambapo mtu binafsi anakabiliwa na ugumu wa kufikia uamuzi kutokana na maslahi mawili au zaidi tofauti. Kwa mfano, wazia mwanafunzi ambaye ana shaka kuhusu wakati wake ujao. Hajui kama aingie Chuo Kikuu na kuendelea na masomo yake ya juu au aanze kufanya kazi kwa vile ana matatizo ya kifedha. Hali kama hiyo huleta mzozo ndani ya mtu binafsi. Hii pia inaweza kutazamwa kama hali ya kihisia ambapo mtu yuko katika mtanziko.
Wanasaikolojia wanaamini kuwa mzozo kama huo wa kihisia unaweza kusababisha kufadhaika. Hiki ndicho kiunganishi kati ya kuchanganyikiwa na migogoro. Mzozo unaweza kuhusishwa na usumbufu wa kimwili kama vile kukosa usingizi, maumivu ya kichwa, au kushindwa kula. Watu hutumia njia za ulinzi wakati wanakabiliwa na migogoro ya kihisia kama hiyo. Makadirio, uhamishaji ni baadhi ya njia za ulinzi zinazotumika sana.
Hata hivyo, migogoro inaweza kutokea kati ya watu wawili au zaidi pia. Kwa mfano, ikiwa mtu hatapewa rasilimali za kufikia lengo na mwingine, inaweza kusababisha migogoro. Kwa maana hii, kuchanganyikiwa kunaweza kusababisha hali ya migogoro.
Kuna tofauti gani kati ya Kuchanganyikiwa na Migogoro?
Ufafanuzi wa Kufadhaika na Migogoro:
• Kuchanganyikiwa kunaweza kufafanuliwa kuwa hali ya kutoridhika inayotokana na kutoweza kwa mtu kufikia lengo.
• Mzozo unaweza kufafanuliwa kuwa hali ambapo mtu binafsi anakabiliwa na ugumu wa kufikia uamuzi kutokana na maslahi mawili au zaidi tofauti.
Kutoridhika na Kutokubaliana:
• Kuchanganyikiwa ni hali ya kutoridhika.
• Mzozo ni kutokuelewana.
Kuchanganyikiwa na Migogoro ya Nje:
• Kuchanganyikiwa kunaweza kusababisha migogoro wakati sababu ya kufadhaika ni ya nje.
Migogoro ya Ndani na Kufadhaika:
• Migogoro ya ndani, au sivyo migogoro ya kihisia inayotokea ndani ya mtu binafsi inaweza kusababisha kuchanganyikiwa.
