Vikundi Rasmi na Visivyo Rasmi
Mwanadamu ni mnyama wa kijamii na hawezi kuishi peke yake. Akiwa mwenye urafiki na mwenye huruma, anahitaji ushirika wa wengine ili kushiriki hisia na hisia zake. Anapendelea kuishi katika jamii, na hata familia anayoishi ni kikundi kidogo ndani ya kundi hili kubwa. Kikundi kinaweza kufafanuliwa kama kitengo, kiwe rasmi au kisicho rasmi, ambapo sifa kuu ni kwamba washiriki wote wana hisia ya kuhusishwa na wanajivunia kuwa sehemu ya kikundi. Wanachama wa kikundi huingiliana kupitia kanuni zilizokubaliwa na kufahamu kila mmoja kama washiriki. Vikundi rasmi na visivyo rasmi vina muundo kama tofauti kuu ingawa pia kuna tofauti nyingi zaidi ambazo zitazungumziwa katika nakala hii.
Vikundi Rasmi
Shule, kanisa, hospitali, serikali, mashirika ya kiraia n.k zote ni mifano ya vikundi rasmi. Katika vikundi hivi, kuna miundo na majukumu na wajibu wa wanachama. Ndani ya vikundi hivi, kuna vikundi rasmi ambavyo hutengenezwa na menejimenti na kukabidhiwa majukumu ambayo hukamilika kwa utaratibu na miongozo iliyowekwa na wanakikundi. Wanachama wamefungwa kwa kikundi katika uhusiano wa bosi na wasaidizi. Makundi rasmi mara nyingi hufanywa ili kufikia malengo ya shirika na uratibu bora wakati wa kufanya shughuli zinazohusiana na kazi ndio nia kuu ya vikundi rasmi.
Katika vikundi rasmi, majukumu na wajibu hufafanuliwa, na kadhalika kanuni zinazotawala asili ya mwingiliano kati ya washiriki wa kikundi. Muda wa vikundi rasmi huamuliwa mapema ingawa kuna vikundi rasmi ambavyo vinaendelea kwa muda mrefu sana. Kati ya kazi zote ndani ya shirika, nyingi hukamilishwa kupitia vikundi rasmi.
Vikundi Visivyo Rasmi
Vikundi visivyo rasmi havijaundwa na wasimamizi bali vinaundwa vyenyewe ndani ya shirika kwa sababu ya mwingiliano wa mara kwa mara kati ya wanachama. Mahusiano ya kibinafsi badala ya mahitaji yanayohusiana na kazi yanatawala uundaji na ufanyaji kazi wa vikundi visivyo rasmi ndani ya mashirika. Mahitaji ya kibinafsi na ya kisaikolojia ya washiriki yanakidhiwa na malezi kama haya, lakini ufanisi wa jumla wa kazi ndani ya shirika huathiriwa sana na vikundi visivyo rasmi. Hebu tuone athari hii kupitia mfano.
Ingawa mfanyakazi kutoka timu ya mauzo na mtu mwingine anayefanya kazi katika uzalishaji huenda wasiwe washiriki wa kikundi rasmi, wanaweza kuwa na urafiki mkubwa. Uhusiano huu huwezesha muuzaji kufahamu ratiba ya utoaji inayoimarisha sana juhudi zake za mauzo. Kinyume chake, kwa sababu ya urafiki, mfanyakazi wa uzalishaji anaweza kupendelea vitu vinavyouzwa na mfanyakazi wa mauzo vinavyoathiri ratiba ya jumla ya uzalishaji hivyo kuathiri utendaji wa timu ya uzalishaji.
Kuna tofauti gani kati ya Vikundi Rasmi na Visivyo Rasmi?
• Uanachama katika vikundi rasmi huamuliwa na usimamizi wa shirika, na majukumu na wajibu wa wanachama pia hufafanuliwa mapema
• Uanachama katika vikundi visivyo rasmi ni wa hiari na unategemea matakwa na matakwa ya watu
• Vikundi rasmi vinaundwa ili kuendeleza maslahi ya shirika huku vikundi visivyo rasmi vikifanywa ili kukidhi mahitaji ya kibinafsi na kisaikolojia ya watu binafsi
• Ni juhudi za wasimamizi kutumia busara kwa makundi rasmi na yasiyo rasmi ili kuhudumia vyema masilahi ya shirika
• Uratibu bora wa shughuli zinazohusiana na kazi ndio jambo la msingi la kundi lolote rasmi
