Uhakikisho wa Ubora dhidi ya Udhibiti wa Ubora | QA na QC | QA dhidi ya QC Ikilinganishwa
Ikiwa ni bidhaa, mchakato, huduma au mfumo, ubora ni wa muhimu sana. Udhibiti wa ubora, na uhakikisho wa ubora ni maneno mawili ambayo mara nyingi hukutana katika shirika lolote na mara nyingi watu huchanganyikiwa na tofauti kati ya maneno haya mawili. Ingawa zinahusiana kwa karibu, na kimsingi zinahusika na ubora, hizi ni mbinu tofauti zinazochukuliwa ili kufikia malengo sawa. Makala haya yataangazia vipengele vya uhakikisho wa ubora na udhibiti wa ubora ili kuwezesha kuthamini masharti kwa njia bora zaidi.
Ingawa udhibiti wa ubora ni seti ya shughuli iliyoundwa kutathmini bidhaa iliyotengenezwa, uhakikisho wa ubora au dhamana inahusiana na shughuli ambazo zimeundwa ili kuhakikisha kuwa mchakato wa uundaji na matengenezo unatosha na mfumo unatimiza malengo yake. Udhibiti wa ubora huzingatia kutafuta kasoro au hitilafu katika bidhaa zinazoweza kuwasilishwa na kuangalia kama mahitaji yaliyobainishwa ni mahitaji sahihi. Majaribio ni mfano mmoja wa shughuli ya udhibiti wa ubora, lakini kuna shughuli nyingi zaidi kama hizo zinazounda udhibiti wa ubora.
Uhakikisho wa ubora huhakikisha kuwa mchakato umefafanuliwa vyema na unafaa. Baadhi ya mifano ya uhakikisho wa ubora ni mbinu na ukuzaji wa viwango. Ukaguzi wowote wa uhakikisho wa ubora kwa kawaida huzingatia kipengele cha mchakato wa mradi au kazi, kwa mfano, ni mahitaji yanayofafanuliwa katika kiwango cha maelezo kinachokubalika na kinachofaa.
Tofauti inayoonekana zaidi kati ya uhakikisho wa ubora na udhibiti wa ubora ni kwamba ingawa QC inalenga bidhaa, QA inazingatia mchakato. Kwa kuwa majaribio hukagua ubora wa bidhaa, huainisha katika kikoa cha QC. Unapojaribu ubora wa bidhaa, hauhakikishii ubora wake, unaidhibiti. Tofauti nyingine kati ya QA na QC ni kwamba wakati QA inahakikisha kuwa kile unachofanya ni vitu sahihi kwa njia sahihi wakati QC inahakikisha kuwa matokeo ya ulichofanya ni kulingana na matarajio yako.
Tofauti kati ya QA na QC pia ni moja ya uwezo na udhibiti. QC iko chini ya udhibiti wa maendeleo wakati QA inadhibiti maendeleo. QA kawaida hutangulia QC. QA inafanywa kabla ya kuanza mradi ambapo QC huanza mara tu mradi utakapokamilika. Wakati wa QA, mahitaji ya wateja hufafanuliwa wakati wa QC, bidhaa hujaribiwa ili kuhakikisha kuwa inakidhi ubora uliowekwa awali. Kwa hivyo, QA ni hatua makini au ya kuzuia ili kuepuka kasoro ilhali QC ni hatua ya kurekebisha ili kutambua kasoro zozote ili kuzirekebisha.
Hata hivyo, QC na QA zinategemeana sana. Idara ya QA inategemea zaidi maoni inayopokea kutoka kwa idara ya QC. Ikiwa kuna matatizo yoyote, sawa huwasilishwa na idara ya QC kwa idara ya QA ambayo hufanya mabadiliko yanayofaa katika mchakato ili kuepuka matatizo haya siku zijazo.
Muhtasari
Uhakikisho wa ubora na udhibiti wa ubora una lengo moja lakini hutofautiana katika mbinu na mtindo. Wanategemeana sana jambo ambalo hufanya iwe vigumu kubainisha tofauti hizo. Ili kufanya mambo kuwa mabaya zaidi, katika baadhi ya mashirika, kazi zote mbili zinafanywa na idara moja.
