Kuridhika dhidi ya Uchumba
Ingawa maneno, kuridhika na uchumba, yana maana ya jumla ambayo hutumiwa katika maisha ya kila siku kujua tofauti kati ya kuridhika na ushiriki na matumizi na maana yake sahihi katika ulimwengu wa biashara ni muhimu kwani muktadha huo una mengi zaidi. umakini. Kuridhika na ushiriki ni maneno mawili yanayotumika katika uuzaji. Ili kusisitiza ukweli mtu anaweza kusema kwamba ni muhimu kujua kwamba maneno haya, kuridhika na ushiriki, ni tofauti na kila mmoja katika dhana zao. Zaidi ya hayo, uelewa wa maneno haya mawili, kuridhika na ushiriki, unahitaji usahihi pia. Kwa hivyo, makala haya yanakuletea maelezo ya kina ya tofauti kati ya kuridhika na uchumba
Uchumba unamaanisha nini?
Kwa maana ya jumla, kama kamusi ya Oxford inavyowasilisha, maana ya uchumba ni "Mpangilio wa kufanya jambo au kwenda mahali fulani kwa wakati uliowekwa." Hii pia hubeba maana ya “makubaliano rasmi ya kufunga ndoa.”
Katika nyanja ya uuzaji, ushiriki ni neno linalotumika kuhusiana na usimamizi wa wafanyikazi wakati wa uuzaji wa bidhaa. Ushiriki wa wafanyikazi zaidi au kidogo hushughulika na kuridhika kwa wafanyikazi. Yote ni kuhusu kuwaridhisha wafanyakazi kwa kuwatia motisha ipasavyo na kuwatuza ipasavyo kwa juhudi wanazoweka katika uuzaji wa bidhaa au huduma za kampuni au shirika.
Ushiriki wa wafanyikazi unafanywa kwa nia ya kufikia matokeo bora ya biashara. Usimamizi wa wafanyikazi huzingatia zaidi kubaini mambo ambayo yangesaidia sana kuwatia moyo wafanyikazi. Kuna sheria na kanuni chache ambazo zinapaswa kuzingatiwa na wasimamizi linapokuja suala la ushiriki wa wafanyikazi.
Kuridhika kunamaanisha nini?
Kwa maana ya jumla, kuridhika kunamaanisha “Kutimizwa kwa matakwa, matarajio, au mahitaji ya mtu, au furaha inayotokana na hili.”
Kwa upande mwingine, kuridhika katika uuzaji ni njia fupi ya kuridhika kwa mteja. Inashughulika na kiasi cha kuridhika kinachotokana na mteja kwa kutumia bidhaa au huduma ya kampuni. Ni muhimu sana kwamba mteja pia atosheke na ubora na gharama ya bidhaa.
Inafurahisha kutambua kwamba kuridhika kwa mteja hupatikana tu baada ya ununuzi kufanywa au ofa kuzalishwa. Kampuni inakua kwa kasi au inashuka kwa sifa kulingana na kuridhika kwa mteja ambayo imepata au kupoteza.
Aidha, kampuni au shirika kwa ujumla huweka mbinu ambazo kuridhika kwa wateja kunaweza kuletwa.
Kuna tofauti gani kati ya Kuridhika na Uchumba?
• Uchumba ni neno linalotumika kuhusiana na usimamizi wa wafanyikazi wakati wa uuzaji wa bidhaa.
• Kuridhika katika uuzaji ni njia fupi ya kuridhika kwa mteja.
• Ushirikishwaji wa wafanyakazi unafanywa kwa nia ya kufikia matokeo bora ya biashara.
• Kampuni au shirika kwa ujumla huweka mbinu ambazo kuridhika kwa wateja kunaweza kuletwa.
Hizi ndizo tofauti kati ya kuridhika na uchumba. Mara nyingi inawezekana kwamba ushiriki unaofanywa kwa njia ifaayo hutengeneza njia ya kuridhika kwa wateja pia. Kwa hivyo, inawezekana kusema kwamba uchumba na kuridhika vinahusiana.
