Dhamana ya Watengenezaji dhidi ya Udhamini
Dhamana na dhamana ya utengenezaji ni sheria na masharti tunayosikia tunaponunua bidhaa mpya. Dhana ya dhamana ni ya zamani sana katika uuzaji wa bidhaa na huduma na kwa hakika ni ahadi kuhusu ubora wa bidhaa kwa mtumiaji. Ni muhimu kulinda masilahi ya watumiaji. Watu kwa ujumla huhisi raha wanapopata hakikisho kwa muda uliowekwa na bidhaa au huduma kwa vile wana uhakika wa kupata kipengee badala yake bila malipo ndani ya kipindi cha uhakikisho iwapo kitatokea kosa. Hata hivyo, watu huchanganyikiwa na matumizi ya neno udhamini kwani wanahisi kuwa ni toleo lililopunguzwa la dhamana. Wacha tujue tofauti kati ya dhamana na dhamana ili kuwafahamisha wasomaji vizuri zaidi.
Dhamana
Ni hati ambayo unaweza kupata unaponunua bidhaa. Inasema ahadi iliyotolewa na mtengenezaji kwa ajili ya uingizwaji wa bidhaa ikiwa itaendeleza snag katika muda uliowekwa baada ya ununuzi. Dhamana ina hadhi ya kisheria na mtumiaji anaweza kuipata kwa kutumia mahakama iwe aliilipa au kuipata bila malipo pamoja na bidhaa. Dhamana kwa kawaida hutolewa na watengenezaji pekee.
Dhamana
Pia ni hati ya kulinda haki za watumiaji. Ni zaidi au kidogo kama sera ya bima ambayo tunanunua kwa bidhaa. Kwa kawaida hutolewa na wasambazaji na wauzaji reja reja na inashughulikia gharama za ukarabati wa snag iliyotengenezwa na bidhaa. Dhamana pia ina kikomo kwa asili kwani inatumika kwa muda maalum pekee.
Baadhi ya watu wanahisi kuwa dhamana siku zote ni bora kuliko dhamana lakini matumizi gani ni dhamana ya miaka 10 ukigundua kuwa kampuni haina biashara baada ya miaka 4-5 na unakabiliwa na shida na bidhaa? Kwa upande mwingine, dhamana, kutoka kwa muuzaji ni muhimu zaidi kwani unaweza kutengeneza bidhaa yako bila gharama ndani ya kipindi cha udhamini. Hata hivyo, ukiwa na hakikisho unapata mbadala wa bidhaa, lakini katika kesi ya udhamini, utapata tu ukarabati wa bidhaa mbovu.
Muhtasari
• Dhamana na dhamana ni hati zinazonuia kulinda haki za watumiaji
• Dhamana inatolewa na watengenezaji ilhali dhamana inatolewa na wauzaji na wasambazaji
• Kwa dhamana, unaweza kurejeshewa pesa zako au ubadilishe kipengee hicho lakini ikiwa ni dhamana, bidhaa hiyo itarekebishwa tu bila gharama na haibadilishwi
